Banku nākotne - specializācija

Autors: Janis Kalnins
Jau kopš banku sektora veidošanās pirmsākumiem Latvijā dominē universālās bankas, kas piedāvā plašu pakalpojumu klāstu lielam klientu lokam. Pēdējā laikā atsevišķas bankas izteikušas vēlmi specializēties, norādot uz vairāku mazo banku salīdzinoši veiksmīgo darbību. Tās spēj saglabāt konkurētspēju banku tirgū un nevēlas apvienoties ar lielākajām bankām. 

 
Kādas ir būtiskākās atšķirības specializētu un universālu banku darbības pamatprincipos?
Par specializētu var dēvēt banku, kuras lielāko aktīvu daļu veido noteikts aktīvs vai aktīvu grupa. Tāpat specializēta ir banka, kas orientējas uz noteiktu pakalpojumu sniegšanu un nepiedāvā ļoti plašu pakalpojumu klāstu.
Pasaules prakse liecina, ka finanšu institūcijas, t.sk. bankas, izmanto divas dažādas darbības stratēģijas. Daļa finanšu institūciju koncentrē darbību uz pamatpakalpojumu sniegšanu mērķklientiem, līdz ar to specializējoties, bet pārējās finanšu institūcijas izmanto t.s. diversifikācijas stratēģiju, piedāvājot plašu pakalpojumu klāstu lielam klientu lokam.
Šīs darbības stratēģijas atšķiras ne tikai ar piedāvāto pakalpojumu klāstu un atšķirīgo klientu spektru, bet arī ar rentabilitāti un pakļautību dažādiem riskiem.
Pastāv vairāki faktori, kas ietekmē bankas to darbības stratēģijas izvēlē:
- tehnoloģiju attīstība;
- likumdošanas akti, kas regulē banku darbību;
- pasaules tautsaimniecības globalizācija;
- pieprasījuma pārmaiņas.
Tehnoloģiju attīstība virza bankas
Komunikāciju tehnoloģiju straujā attīstība veicina informācijas pieejamību elektroniskā formā. Klientiem tas dod iespēju piekļūt informācijai lielākoties bez maksas un veikt banku piedāvāto pakalpojumu cenu salīdzinājumu. Turklāt klienti var diversificēt ieguldījumus dažādās bankās. Agrāk klientu uzņēmējdarbību lielā mērā ietekmēja informācijas pieejamība, tagad to lielākoties iespaido tas, kā klienti izmanto šo informāciju.
Tehnoloģiju attīstība palielina banku konkurenci, tādēļ bankām nākas samazināt pakalpojumu cenas, lai saglabātu to konkurētspēju. Tas veicina banku specializāciju.
No vienas puses, tehnoloģiskā attīstība stimulē lielu finanšu institūciju veidošanos, jo tās var atļauties iegādāties jaunākas un modernākas tehnoloģijas, kā arī sagatavot tām nepieciešamo programmnodrošinājumu. No otras puses, mazākas finanšu institūcijas var sasniegt to pašu rezultātu, iegādājoties programmnodrošinājumu un izmantojot tehnoloģisko uzņēmējsabiedrību piedāvātos pakalpojumus. Lai gan tehnoloģiskā attīstība ir ļoti strauja un modernās tehnoloģijas jau pēc salīdzinoši īsa laika perioda noveco, mazākas finanšu institūcijas ir pietiekami elastīgas, lai spētu šīm pārmaiņām pielāgoties.
Likumdošana nosaka banku stratēģijas izvēli
Banku darbību regulējošie likumdošanas akti dažādās valstīs atšķiras. Vairāku valstu likumdošanas aktos, piemēram, noteikti ierobežojumi tādiem pakalpojumiem kā starpniecība vērtspapīru tirgū, investīciju banku, kā arī apdrošināšanas pakalpojumu sniegšana. ASV vēl nesen attiecīgos pakalpojumus drīkstēja sniegt tikai specializētas investīciju bankas un apdrošināšanas sabiedrības. Tas lielā mērā sekmēja banku specializāciju. Taču šobrīd, pēc Grema-Līča-Blailija likuma (Gramm-Leach-Bliley Act) stāšanās spēkā, kas atcēla iepriekšējos finanšu institūciju darbības ierobežojumus, tiek prognozēta universālāku finanšu institūciju veidošanās ASV, kas piedāvās banku, apdrošināšanas un vērtspapīru starpniecības pakalpojumus.
Latvijā bankas līdzās citiem pakalpojumiem ir tiesīgas sniegt klientiem investīciju banku pakalpojumus, t.i., organizēt vērtspapīru emisijas, izplatīt vērtspapīrus, kā arī parakstīties uz tiem un piedāvāt citus ar vērtspapīriem saistītus pakalpojumus, kas būtībā nozīmē, ka likumdošanas akti Latvijā neierobežo universālu vai specializētu banku veidošanos.
Taču tas, ka likumdošanas akti atļauj bankām sniegt klientiem plašu pakalpojumu spektru, nenozīmē, ka pasaulē strauji varētu samazināties specializēto banku skaits. Banku skaits turpinās samazināties, taču tas notiks, apvienojoties esošajām specializētajām bankām, kas, saglabājot savu identitāti, darbosies vienā finanšu grupā.
Banku darbības stratēģija globalizācijas ietekmē
Šobrīd ir vērojama izteikta tendence veidoties lielām globālām finanšu institūcijām. Galvenokārt to nosaka aizvien pieaugošā konkurence, ko veicina informācijas tehnoloģiju attīstība. Lai gan sākotnēji varētu likties, ka globalizācijas rezultātā veidojas milzīgas universālas bankas, taču būtībā arī lielās bankas ir spiestas specializēties. Lielākā daļa šo universālo banku ietver sevī atsevišķus šauri specializētus meitasuzņēmumus.
Skandināvijas lielākā finanšu grupa Nordea darbojas sešās pamatjomās - banku pakalpojumu sniegšana fiziskajām personām un mazajiem un vidējiem uzņēmumiem (retail banking), korporatīvo un institucionālo klientu apkalpošana, aktīvu pārvaldīšana un trasta pakalpojumi, investīciju bankas pakalpojumi, dzīvības apdrošināšana un pensiju fondi, nedzīvības apdrošināšanas pakalpojumi. Standartizētos banku pakalpojumus sniedz grupā ietvertās bankas, savukārt investīciju bankas pakalpojumus sniedz atsevišķs uzņēmums, kas specializējas korporatīvo finanšu un citos investīciju banku pakalpojumos, bet apdrošināšanas pakalpojumus sniedz grupā ietvertās apdrošināšanas sabiedrības.
Jautājums, vai finanšu institūcija, kas izveidosies, apvienojoties vairākām specializētām finanšu institūcijām, būs savā darbībā efektīvāka nekā atsevišķās finanšu institūcijas, joprojām ir diezgan sarežģīts un uz to nevar sniegt konkrētu, viennozīmīgu atbildi. Teorētiski ieguvums no šādas apvienošanās būtu piedāvāto pakalpojumu diversifikācija, kas varētu mazināt finanšu institūcijas darbības risku, taču ar vienu nosacījumu - ja šī apvienotā finanšu institūcija pakalpojumus sniegs atšķirīgam klientu lokam, pretējā gadījumā darbības risks var nesamazināties.
Tāpat nevar apgalvot, ka apvienotā finanšu institūcija, kas sniegs visus finanšu pakalpojumus, spēs piesaistīt tikpat daudz klientu kā atsevišķās specializētās finanšu institūcijas kopā, kas specializēsies atsevišķu finanšu pakalpojumu piedāvāšanā. Tas ir saistīts ar to, ka klienti, iespējams, nelabprāt vēlēsies saņemt visus pakalpojumus vienā un tajā pašā institūcijā, jo arī viņi domās par risku diversificēšanu jeb savu finanšu resursu uzticēšanu vairākām finanšu institūcijām, nevis vienai.
Pieprasījuma pārmaiņas
Pēdējos gados pasaulē iezīmējas tendence mainīties banku pakalpojumu struktūrai. Samazinās bankas kā finanšu starpnieka loma kapitāla un naudas tirgū, jo aizvien vairāk cilvēku izvēlas ieguldīt naudu vērtspapīros vai dažādos
fondos, tādējādi kļūstot par investoriem, nevis noguldīt naudu bankā. Latvijā šī tendence vēl nav novērojama.
To lielā mērā nosaka iedzīvotāju labklājības līmenis, taču atsevišķos iedzīvotāju slāņos tā jau sāk iezīmēties.
Līdz ar pieprasījuma pārmaiņām bankas vairāk piedāvā investīciju pakalpojumus, kā arī trasta operācijas, kas šādos apstākļos ir likumsakarīgi. Turklāt atsevišķas bankas specializējas tikai šo pakalpojumu sniegšanā.
Kādas ir banku specializācijas un diversifikācijas priekšrocības un trūkumi?
Par labu diversifikācijai
Diversifikācijas galvenā priekšrocība neapšaubāmi ir tā, ka gadījumā, ja bankai neveicas atsevišķos uzņēmējdarbības segmentos vai tālāka darbība tajos ir saistīta ar palielinātu risku, tā var vairāk pievērsties pārējiem tirgus segmentiem, kuros tā darbojas, vai pārorientēties uz citu pakalpojumu sniegšanu. Tas ir iespējams, pateicoties tās plašajam pakalpojumu klāstam un izmantotajām salīdzinoši universālajām bankas informācijas tehnoloģijām.
Priekšrocība ir bankas ieguldījumu diversifikācijas iespējas, taču tās izmanto gan universālās, gan specializētās bankas. Tomēr specializētajās bankās ieguldījumu diversifikācijas instrumentu izvēle ir ierobežota.
Ieguldījumu portfeļteorija (portfolio theory) nosaka, ka dažādu aktīvu portfelī ieguldījumu risks ir mazāks nekā vidējais svērtais ieguldījumu risks atsevišķos aktīvos, izņemot gadījumus, kad pastāv pilnīga korelācija starp atsevišķo aktīvu ienesīgumu. Diversifikācija samazina ieguldījumu risku, proporcionāli nesamazinot gaidāmo atdevi no šiem ieguldījumiem. Tas norāda uz to, ka universālo banku darbība būtībā ir mazāk riskanta.
Ieguldījumu diversifikāciju ievērojami ietekmē banku lielums. Parasti ierobežotā lokālā tirgū mazām bankām ir raksturīga ierobežota spēja diversificēt to ieguldījumu risku. Ja mazas bankas orientējas uz atsevišķu pakalpojumu sniegšanu ierobežotā tirgū, tās būtībā šauri specializējas un atsakās no iespējas diversificēt risku.
Specializācijas priekšrocības un riski
Specializācijas galvenā priekšrocība ir iespēja iegūt vadošo pozīciju izvēlētajā tirgus segmentā, kā arī paaugstināta darbības efektivitāte šauras specializācijas rezultātā.
Paaugstināta darbības efektivitāte tiek panākta, pateicoties būtiskai izmaksu ekonomijai. Specializētai bankai parasti raksturīgas specifiskas fiksētās izmaksas, kas saistītas ar speciālas infrastruktūras uzturēšanu vai speciālistu algošanu un gandrīz nemainās. Tā rezultātā līdz ar pieprasījuma pieaugumu pēc specializētā pakalpojuma samazinās vienas specializētā pakalpojuma vienības pašizmaksa, kas dod iespēju veiksmīgi konkurēt. Raksturīgi piemēri ir hipotekārie kredīti, kredītkartes un trasta pakalpojumi. Piemēram, lai izsniegtu hipotekāros kredītus, ir jāpiesaista nekustamā īpašuma tirgus un celtniecības speciālisti, kas universālajām bankām, ja tās piedāvā šādu pakalpojumu, liek veidot šo pakalpojumu kā savu pamatpakalpojumu, pretējā gadījumā tas nav konkurētspējīgs ar specializēto banku atbilstošo pakalpojumu. Specializēto kredītkaršu bankām ir nepieciešamas ļoti specifiskas iekārtas un programmnodrošinājums. Arī trasta pakalpojumu sniedzējiem ir jāalgo speciālisti, tādējādi universālajām bankām šis pakalpojums kļūst nerentabls. Būtisks faktors, kas nosaka, vai mazo banku piedāvātie specializētie pakalpojumi kļūs konkurētspējīgi ar lielāko banku piedāvātiem līdzīgiem pakalpojumiem, ir nepieciešamais minimālais apgrozījuma apjoms, kas mainīgu tehnoloģiju un palielinātu fiksēto izmaksu apstākļos kļūst aizvien lielāks un tādējādi aizvien grūtāk sasniedzams mērķis. Tas izskaidro pēdējos gados vērojamo finanšu institūciju konsolidācijas tendenci.
Specializāciju starpniecības pakalpojumu sniegšanā lielā mērā veicina finanšu institūcijas pieredze un papildu zināšanas par konkrētu finanšu pakalpojumu un tā pieprasītāju vajadzībām. Pateicoties finanšu institūcijā strādājošo speciālistu pieredzei un izstrādātajām specializētajām procedūrām, būtiski samazinās ar starpniecības pakalpojumu sniegšanu saistītās izmaksas (īpaši - iespējamie zaudējumi). Tādēļ konkurentu iesaistīšanās šajā tirgus segmentā ir apgrūtināta. Līdz ar to specializētās finanšu institūcijas iegūst vēl kādu priekšrocību - tās piedāvā pakalpojumus, kurus lielākās finanšu institūcijas vai nu nevēlas piedāvāt, vai arī mazās finanšu institūcijas ir spējīgas tos piedāvāt ar labākiem un elastīgākiem nosacījumiem.
Tas, vai Latvijā ir daudz šādu pakalpojumu, ir diskutējams jautājums, taču prakse liecina, ka ir daudz mazu banku un citu finanšu institūciju, kas, lai gan nav deklarējušas savu specializācijas jomu, taču veiksmīgi darbojas, apstiprinot iepriekš izteikto apgalvojumu. Situācija mainīsies, kad lielākās finanšu institūcijas vēlēsies jeb būs spējīgas piedāvāt šos pakalpojumus uz līdzvērtīgu nosacījumu bāzes.
Specializētās bankas, kas specializējas noteikta pakalpojuma sniegšanā, piemēram, noteikta kredīta izsniegšanā, parasti ir agresīvākas, piedāvājot šo pakalpojumu, un tām ir lielāks kredītu īpatsvars kopējos aktīvos. Šādām bankām parasti ir mazāki zaudējumi neatgūtu kredītu dēļ salīdzinājumā ar universālajām bankām. Tas ir saistīts ar lielo pieredzi šajā tirgus segmentā. Lielākā daļa specializēto banku koncentrē savu darbību uz relatīvi riskantiem aktīviem, līdz ar to tās parasti pelna vairāk, bet to peļņa ir pakļauta lielākām svārstībām.
Galvenais un lielākais drauds specializētu institūciju darbībai ir pēkšņas pārmaiņas uzņēmējdarbības vidē, kurā tās darbojas, piemēram, pieprasījuma pārmaiņas. Lai mazinātu ar to saistīto darbības risku, bankām vispirms būtu jādefinē to kompetences sfēra un pakalpojumi, kuros tās var specializēties, kā arī jāveido no specializētajiem pakalpojumiem atvasināti pakalpojumi, tādējādi diversificējot savu darbību.
Specializētu banku var ietekmēt arī vienas vai vairāku lielu universālo banku, kuras darbojas vienā tirgū, lēmums piedāvāt to pašu pakalpojumu, veidojot to par vienu no saviem pamatpakalpojumiem. Tas var ļoti apgrūtināt specializētās bankas darbību, ja tā ir ievērojami mazāka par potenciālo konkurenti.
Situācija Latvijā
Viens no rādītājiem, kas raksturo banku specializāciju, ir to aktīvu struktūra.
Latvijas banku aktīvu struktūra 2000. gada 30. septembrī 1 (%)
Bankas nosaukums Aktīvu pozīcija
 Prasības pret kredītiestādēm Kredīti Pārējie aktīvi Aktīvi pārvaldīšanā
Aizkraukles banka 33.36 22.85 4.04 0.23
Baltijas Starptautiskā banka 55.86 22.96 10.88 2.95
Baltijas Tranzītu banka 17.94 48.22 16.37 0.40
Banka "Paritāte" 23.79 25.45 10.13 29.07
Hansabanka 16.82 41.06 1.03 1.67
Latvijas Ekonomiskā komercbanka 47.18 14.48 4.05 28.77
Latvijas Biznesa banka 40.61 23.29 0.38 27.79
Latvijas Hipotēku un zemes banka 9.09 74.68 1.29 0.00
Latvijas Krājbanka 5.88 24.55 23.70 4.53
Latvijas tirdzniecības banka 89.54 4.25 1.05 0.00
Latvijas Unibanka 15.73 59.63 0.68 0.00
Māras banka 13.65 74.50 0.87 0.00
Merita Bank Plc Rīgas filiāle 29.08 53.53 5.24 0.00
Multibanka 66.40 18.64 0.24 6.56
Ogres komercbanka 49.54 14.45 2.56 22.22
Parekss-banka 20.75 39.92 2.30 0.86
Pirmā Latvijas Komercbanka 13.75 34.69 27.68 0.00
Rietumu Banka 42.93 20.76 20.62 12.01
Saules banka 74.58 15.05 3.87 0.02
Trasta komercbanka 1.50 1.80 8.99 78.06
VEF banka 44.76 15.43 7.34 24.47
Vereinsbank Rīga 18.53 58.50 2.93 0.00
1 Avots: "Latvijas Vēstnesis".
Latvijas banku aktīvu struktūra diezgan būtiski atšķiras, kas liecina par atsevišķu banku specializācijas pakāpi. Tā, piemēram, a/s "Māras banka" un valsts a/s "Latvijas Hipotēku un zemes banka" ir izteikti specializējušās kredītu izsniegšanā. Tie pārsvarā ir hipotekārie kredīti vai kredīti pret nekustamā īpašuma ķīlu. Savukārt a/s "Baltijas Starptautiskā banka", a/s "Latvijas tirdzniecības banka", a/s "Multibanka" un a/s "Saules banka" ievērojamu aktīvu daļu izvietojušas kā aizdevumus citām kredītiestādēm. A/s "Trasta komercbanka" lielu daļu aktīvu struktūrā veido aktīvi pārvaldīšanā. Līdzīgi tas ir a/s bankai "Paritāte", a/s "Latvijas Ekonomiskā komercbanka" un a/s "Latvijas Biznesa banka".
Salīdzinājumam - finanšu grupā Nordea ietilpstošo banku aktīvu struktūra.
Finanšu grupā Nordea ietilpstošo banku aktīvu struktūra 2000. gada 30. septembrī1 (%)
Bankas nosaukums Aktīvu pozīcija
 Prasības pret kredītiestādēm Kredīti Pārējie aktīvi Aktīvi pārvaldīšanā2
Nordbanken 13.24 70.82 6.11 0.00
Merita Bank 26.66 51.75 4.98 0.00
Uniban 19.56 52.36 5.82 0.00
1 Merita Bank dati.
2 Bilances posteņa "aktīvi pārvaldīšanā" nav.
Nordbanken specializējas hipotekāro kredītu izsniegšanā. Kredītu īpatsvars tās kopējos aktīvos ir salīdzinoši liels. Ja salīdzina šo Nordbanken rādītāju ar to Latvijas banku rādītājiem, kas specializējas hipotekāro kredītu izsniegšanā, redzams, ka gan valsts a/s "Latvijas Hipotēku un zemes banka", gan a/s "Māras banka" attiecīgie rādītāji ir ļoti līdzīgi.
Ja salīdzina Merita Bank un Unibank Denmark kredītu īpatsvaru kopējos aktīvos ar Latvijas banku attiecīgo rādītāju, redzams, ka tikai dažām bankām, neskaitot a/s "Māras banka" un valsts a/s "Latvijas Hipotēku un zemes banka", šis rādītājs ir aptuveni tajā pašā līmenī, bet pārējām tas ir zemāks.
Šāda aktīvu analīze norāda uz to, ka Latvijas bankām raksturīga zināma specializācija. Galvenais faktors, kas nosaka finanšu institūcijas stratēģijas izvēli, ir pieprasījums, patērētāju vajadzības un konkrētā tirgus konjunktūra. Ekonomikas teorijā nav viennozīmīgas atbildes uz jautājumu, kura no stratēģijām ir labāka. Specializācija ļauj koncentrēties uz pamatpakalpojumiem un pamattirgiem, kuros finanšu institūcija uzskata sevi par ekspertu, savukārt diversifikācija, veidojot papildu pakalpojumus, atklāj jaunas iespējas un sniedz pieeju jauniem tirgiem.

Izmantotā literatūra
"Latvijas Vēstnesis", Nr. 358/359-384/385 (12.-31.10.2000.)
Furlong, F. The Gramm-Leach-Bliley Act and Financial Integration, Economic Letter, Number 2000-10; March 31, 2000, Federal Reserve Bank of San Francisco.
(www.frbsf.org/econrsrch/wklyltr/2000/index.html)
Specialization, Diversification, and the Structure of the Financial System: The Impact of Technological Change and Regulatory Reform. Proceedings of a Conference Sponsored by the Federal Reserve Bank of New York, June 9, 2000, Economic Policy Review, Volume 6, Number 4.
(www.ny.frb.org/rmaghome/econ_pol/900indx.html)



A un R 2001/1

Nav komentāru:

Ierakstīt komentāru